POLITYKA JAKOŚCI
Uznając zasadę, że jakość wytwarzanych produktów i usług jest decydującym czynnikiem trwałego powodzenia i osiągania optymalnych zysków, dążymy tylko do takich działań, które spełniają wymagania przepisów prawnych i oczekiwania Klienta. Wychodzimy z założenia, że bez odpowiedniej jakości nie jest możliwe zdobycie szacunku i uznania Klienta.
Jako cel strategiczny SCHRAG Polska stawia sobie dążenie do ciągłego wzrostu satysfakcji Klienta ze świadczonych usług oraz jakości oferowanych produktów.
Mając na uwadze, że ciągły wzrost satysfakcji Klientów z jakości oferowanych wyrobów i usług jest warunkiem trwałego powodzenia, SCHRAG Polska włącza się w implementację tej strategii realizując następujące cele:
- Zagwarantowanie wysokiej jakości produkowanych wyrobów,
- Innowacyjność i ciągłe doskonalenie realizowanych wyrobów i procesów,
- Zwiększanie poziomu zadowolenia Klientów,
- Podnoszenie kwalifikacji i umiejętności naszych pracowników.
Realizacja wyznaczonych celów jest możliwa poprzez:
- Dokładne rozpoznawanie wymagań Klienta oraz budowanie wzajemnego zaufania w kontaktach z nim poprzez ścisłą współpracę w ramach realizowanych wyrobów,
- Indywidualny projekt konstrukcyjny w celu zapewnienia najlepszego, najbardziej ekonomicznego rozwiązania dostosowanego do potrzeb Klienta,
- Staranny dobór dostawców i podwykonawców spełniających wymagania naszej firmy w zakresie realizacji dostaw wysokiej jakości materiałów oraz świadczonych usług,
- Redukcję kosztów oraz ciągłe doskonalenie naszej pracy poprzez wdrażanie usprawnień i optymalizacje procesów,
- Systematyczne szkolenia naszych pracowników oraz kreowanie metod motywujących, dzięki czemu możliwe jest budowanie świadomego i zaangażowanego zespołu o wysokich kwalifikacjach,
- Ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zakładowej Kontroli Produkcji zgodnego z wymaganiami normy PN-EN 1090.
Kierownictwo SCHRAG Polska zapewnia środki i podejmuje działania aby niniejsza Polityka Jakości była znana, rozumiana i realizowana przez wszystkich pracowników oraz udostępniania wszystkim zainteresowanym stronom.
